日語口語：部屋の予約

　　電話で予約 電話預(yù)定房間

　　フロント：はい、新橋ホテルでございます。

　　喂，這里是新橋飯店。

　　王美和：今晩シングル。ルームは空いていますか。

　　今晚有單人客房嗎？

　　フロント：少々お待ち下さいませ。はい、ちょうどお部屋がございます。

　　請(qǐng)稍等，啊，恰好有。

　　王美和：一泊の料金はいくらですか。

　　一天是多少錢？

　　フロント：一泊、八千円でございます。

　　一天是八千日元。

　　王美和：では、五泊予約したいのですが。

　　那，我想預(yù)訂五天這套客房。

　　フロント：かしこまりました、お名前と連絡(luò)先の電話番號(hào)をお願(yuàn)します。

　　お待ち致しております。

　　好，請(qǐng)將您的姓名和聯(lián)系電話告訴我們，恭候您光臨。

　　フロントで 在旅館服務(wù)臺(tái)

　　會(huì)話1

　　フロント：いらっしゃいませ。

　　歡迎光臨。

　　王美和：昨日電話でシングルを予約した王です。

　　我姓王，昨天打過電話來預(yù)訂了一間單人客房。

　　フロント：王さんですね。お待ちしておりました……恐れ入ります。

　　パスポートをお見せ下さい。

　　您是王小姐啊。我們?cè)诘饶亍！瓕?duì)不起，請(qǐng)讓我看看您的護(hù)照。

　　王美和：はい、どうぞ。

　　好的，給你。

　　フロント：有難うございます。それから、この宿泊カードにご記入ください。

　　謝謝，另外還要請(qǐng)您填寫這張投訴資料卡。

　　王美和：これでいいですか。

　　這樣可以了嗎？

　　フロント：結(jié)構(gòu)です。ありがとうございました。お部屋は 五階の524號(hào)室で、

　　これがお部 屋のキーでございます。ボーイにお荷物をお部屋まで

　　屆させますので、恐れ入りますが、少々お待ち下さいませ。

　　很好，謝謝。您是五樓的524房間，這是您的房間鑰匙。我請(qǐng)服

　　務(wù)生將您的行李送到房間里去，對(duì)不起，請(qǐng)稍等片刻。

　　王美和：どうもありがとう。よろしくお願(yuàn)します。

　　謝謝，麻煩你們了。

　　會(huì)話2

　　王美和：これをあずけたいんですが……

　　我想寄存這些物品。

　　係り員：ここにお名前と部屋番號(hào)を書いてください。

　　請(qǐng)?jiān)谶@里填寫姓名和房間號(hào)碼。

　　王美和：はい。

　　好的

　　係り員：このカードをお持ち下さい。

　　請(qǐng)拿好這些卡片。

　　王美和：おいくらですか。

　　多少錢？

　　係り員：無料です。

　　不收費(fèi)。

　　會(huì)話3

　　フロント：はい、フロントでございます。

　　是的，這里是服務(wù)臺(tái)。

　　王美和：あしたモーニングコールをお願(yuàn)します。

　　我需要明天早上的晨叫服務(wù)。

　　フロント：はい、何時(shí)になさいますか。

　　好的，幾點(diǎn)叫您啊？

　　王美和：六時(shí)におこしてください。

　　請(qǐng)?jiān)诹c(diǎn)鐘叫我。

　　フロント：はい、あした六時(shí)でございますね。承知いたしました。

　　好的，明天早晨六點(diǎn)鐘叫醒您。

　　王美和：よろしくお願(yuàn)いします。

　　拜托了。

　　會(huì)話4

　　係り員：お出掛けですか。

　　您出去啊？

　　王美和：あの、部屋の中にキーを忘れました。

　　嗯，我把房間鑰匙丟在房里了。

　　係り員：そうですか。マスターキーでお開けしましょう。

　　啊，是嗎？那就用萬能鑰匙給您打開房間吧。

　　王美和：すみません。

　　真對(duì)不起啊。

　　係り員：よういたしまして。

　　沒關(guān)系。

　　王美和：ありがとう。

　　謝謝。

　　部屋で 在客房內(nèi)

　　會(huì)話1

　　ボーイ：こちらでございます。どうぞ御入り下さいませ。

　　　（您的房間）是這里，請(qǐng)進(jìn)。

　　王：眺めがよくてなかなかいいですね。

　　　視野很好，很不錯(cuò)。

　　ボーイ：お荷物は二つ、こちらに置きます。

　　　您的兩件行李放在這里。

　　王：どうもありがとう。これはすこしばかりですが、どうぞ。

　　　謝謝，這是一點(diǎn)小意思，請(qǐng)收下。

　　ボーイ：どうもありがとうございます。遠(yuǎn)慮なくいただきます。どうぞごゆっくりお休み下さいませ。

　　　謝謝，那我就不客氣了。您好好休息吧。

　　會(huì)話2

　　フロント：もしもし、フロントでございます。

　　　 喂，這里是服務(wù)臺(tái)。

　　王美和：328號(hào)室ですが、お湯がでないのですが……

　　　 我是328號(hào)房間，不出熱水是怎么回事？

　　フロント：申し訳在りません。少々お待ち下さいませ。すぐ參ります。

　　　啊，是嗎，請(qǐng)稍候，這就派人去。

　　王美和：お願(yuàn)します。

　　　好吧，那就拜托了。

　　會(huì)話3

　　係り員：失禮します。客室係りでございます。

　　　 打擾您了，我是客房服務(wù)員。

　　王美和：お湯が出ないんですが……

　　　 你看，不出熱水啊……

　　係り員：はい、ちょっと見てみます。しばらく流していたら出ますので

　　好的，我先看一下，多放一會(huì)兒就出熱水了。

　　王美和： あ、そうですか。

　　啊，是這樣啊。

　　係り員：何かありましたら、ご遠(yuǎn)慮なくフロントに電話してください。

　　　 有什么問題的話請(qǐng)隨時(shí)給服務(wù)臺(tái)打電話。

　　王美和：分かりました。

　　明白了。

　　係り員：では、御休みなさい。

　　　 那就休息吧。

　　王美和：どうもありがとう謝謝。

　　チェックアウト 結(jié)帳退房

　　會(huì)話1

　　フロント：フロントです。ご用件をどうぞ。

　　這里是服務(wù)臺(tái)。請(qǐng)問您有什么事？

　　王美和：こちら524號(hào)室の王です。十時(shí)にチェックアウトしたいんですが、

　　お勘定をお願(yuàn)します。

　　這里是524號(hào)房間，我姓王。我10點(diǎn)要退房，可以請(qǐng)你幫我結(jié)

　　帳嗎？

　　フロント：524號(hào)室の王さんでございますね。

　　您是524房間的王小姐（先生）是吧？

　　王美和：ええ。

　　是的。

　　フロント：かしこまりました。お荷物を取りに伺わせましょうか？

　　好的，請(qǐng)問要不要派人去替您拿行李？

　　王美和：はい、お願(yuàn)します。

　　好的，麻煩您。

　　會(huì)話2

　　王美和：チェックアウトをお願(yuàn)します。

　　麻煩您結(jié)下帳。

　　係り員：328號(hào)室ですね。五泊御泊まりですね。宿泊料金は四萬円、

　　サービス料五千円、それに消費(fèi)稅が加わります。

　　是328號(hào)房間丫，住了五晚。嗯，住宿費(fèi)是四萬日元，服務(wù)

　　費(fèi)是五千日元，另外附加消費(fèi)稅。

　　王美和：あのう、このルームサービスは何ですか。私はルームサービ

　　スは頼んでいませんが……

　　那，這個(gè)客房服務(wù)費(fèi)是怎么回事呢？我并未叫過客房服務(wù)啊。

　　係り員：申し訳ございません、ちょっとお調(diào)べ致します。本當(dāng)に申し訳ござ

　　いません、こちらのミスでございます。

　　對(duì)不起，讓我查一下，真對(duì)不起，是我們搞錯(cuò)了。

　　王美和：いいえ

　　沒關(guān)系。

　　係り員：ご利用いただきまして、まことにありがとうございました。またお越

　　しください。

　　非常感謝您的光顧。歡迎再來。