極致社區(qū)

極*致社區(qū)APP簡介

極*致社區(qū)APP是一款專為業(yè)主和客戶打造的智能化社區(qū)運(yùn)營平臺，致力于為用戶提供便捷高效的社區(qū)生活服務(wù)。通過該應(yīng)用，用戶可以輕松完成物業(yè)費(fèi)用查詢與繳納、停車卡續(xù)費(fèi)、物業(yè)服務(wù)申請等日常事務(wù)，還能享受在線購物、手機(jī)開門等創(chuàng)新功能。無論是處理物業(yè)繳費(fèi)還是提交投訴建議，只需指尖輕點(diǎn)即可完成，真正實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)的數(shù)字化與移動化。極*致社區(qū)APP讓繁瑣的社區(qū)事務(wù)變得簡單高效，幫助用戶節(jié)省寶貴時間，享受更優(yōu)質(zhì)的社區(qū)生活體驗(yàn)。

物業(yè)費(fèi)用管理

極*致社區(qū)APP提供全面的物業(yè)費(fèi)用管理功能，包括欠費(fèi)查詢、在線繳納和預(yù)繳服務(wù)。用戶可以隨時查看詳細(xì)的費(fèi)用明細(xì)，了解每筆費(fèi)用的具體構(gòu)成，確保繳費(fèi)透明公開。系統(tǒng)支持多種支付方式，如微信、支付寶和銀行卡支付，滿足不同用戶的支付習(xí)慣。同時，預(yù)繳功能讓用戶能夠提前規(guī)劃財務(wù)支出，避免因忘記繳費(fèi)而產(chǎn)生滯納金。所有繳費(fèi)記錄都會自動保存，方便用戶隨時查閱歷史賬單。

停車服務(wù)

通過極*致社區(qū)APP，用戶可以輕松辦理停車卡續(xù)費(fèi)業(yè)務(wù)，無需再排隊(duì)等候。系統(tǒng)會提前發(fā)送續(xù)費(fèi)提醒，避免因忘記續(xù)費(fèi)導(dǎo)致停車卡失效。APP還提供停車位查詢功能，幫助用戶快速找到可用車位。對于臨時訪客，APP支持生成臨時停車二維碼，方便訪客進(jìn)出社區(qū)停車場。所有停車記錄都會詳細(xì)記錄，包括停車時間、費(fèi)用等信息，讓用戶隨時掌握停車消費(fèi)情況。

物業(yè)服務(wù)申請

用戶可以通過APP提交各類物業(yè)服務(wù)申請，如維修、保潔、綠化等需求。系統(tǒng)會自動將申請分配給相應(yīng)的工作人員，并實(shí)時更新處理進(jìn)度。用戶可以在線查看服務(wù)人員的聯(lián)系方式和服務(wù)評價，確保服務(wù)質(zhì)量。對于緊急情況，APP提供24小時在線客服，隨時解決用戶遇到的各類問題。所有服務(wù)記錄都會完整保存，方便用戶后續(xù)查詢和參考。

投訴建議

極*致社區(qū)APP為用戶提供了便捷的在線投訴建議渠道，讓用戶的聲音能夠及時傳達(dá)給物業(yè)管理部門。投訴內(nèi)容會直接送達(dá)相關(guān)負(fù)責(zé)人，并承諾在規(guī)定時間內(nèi)給予回復(fù)。用戶可以通過APP跟蹤投訴處理進(jìn)度，確保問題得到及時解決。系統(tǒng)還設(shè)有匿名投訴選項(xiàng)，保護(hù)用戶隱私。所有投訴建議都會分類歸檔，幫助物業(yè)持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

智能門禁

APP集成了先進(jìn)的手機(jī)開門功能，用戶只需在手機(jī)上操作即可開啟社區(qū)大門和單元門禁。系統(tǒng)支持多種開門方式，包括二維碼、藍(lán)牙和遠(yuǎn)程開門，滿足不同場景需求。訪客管理功能讓用戶可以生成臨時門禁密碼，方便親友來訪。所有開門記錄都會實(shí)時記錄，包括時間、地點(diǎn)等信息，確保社區(qū)安全。門禁系統(tǒng)與物業(yè)后臺實(shí)時聯(lián)動，及時更新住戶信息。

社區(qū)商城

極*致社區(qū)APP內(nèi)置在線購物平臺，提供日常生活用品、生鮮食品等商品。用戶足不出戶就能購買所需物品，享受送貨上門服務(wù)。商城定期推出社區(qū)專屬優(yōu)惠活動，為居民提供實(shí)惠。商品來源經(jīng)過嚴(yán)格篩選，確保品質(zhì)可靠。支付系統(tǒng)與物業(yè)賬戶關(guān)聯(lián)，支持使用預(yù)存物業(yè)費(fèi)余額支付，為用戶提供更多便利。訂單狀態(tài)實(shí)時更新，用戶可以隨時查看物流信息。