移民局12367

移民局12367APP全新升級

“移民局12367”APP是國家移民管理局官方推出的移動端政務服務平臺，旨在通過數字化手段提升出入境管理服務效能。該應用深度融合"互聯網+政務服務"理念，打破傳統窗口服務時空限制，為用戶提供全天候、智能化的便民服務。目前支持八大核心功能模塊，涵蓋證件預約、簽注辦理、進度查詢等高頻需求，實現從申請到取證的全流程線上辦理。平臺采用多重安全加密技術保障用戶隱私，并通過智能客服系統提供專業咨詢，讓群眾足不出戶即可享受高效便捷的移民管理服務。

證件預約申請

用戶可通過APP提前預約護照、港澳通行證等出入境證件的辦理時間，系統智能推薦最近辦理點和最優時段。支持上傳電子材料預審核功能，避免因材料不全多次往返。預約成功后實時推送提醒通知，并支持在線修改預約信息，大幅提升辦證效率。

往來港澳臺旅游簽注申辦

提供港澳臺個人旅游簽注、團隊旅游簽注的全程網辦服務，支持多種簽注類型選擇。申請人可在線填寫信息、上傳材料并完成電子支付，系統自動審核后生成電子簽注。新增智能填表助手功能，自動記憶歷史填報信息，二次申請時能快速調取復用，簡化操作流程。

證件進度查詢

實時追蹤證件辦理各環節狀態，包括受理、審批、制證、發證等關鍵節點。系統每完成一個流程都會推送進度更新通知，并預估剩余辦理時長。支持通過證件號碼、受理編號等多種方式查詢，數據與國家移民管理局政務服務平臺實時同步。

證件信息查詢

可查詢本人名下所有有效出入境證件的基本信息，包括證件號碼、簽發機關、有效期等核心數據。新增證件到期提醒服務，提前三個月推送續簽通知。支持證件信息一鍵導出功能，方便用戶保存或打印重要信息。

出入境記錄查詢

提供近十年內的個人出入境詳細記錄查詢，包括出入時間、口岸、交通工具等完整信息。系統生成可視化行程圖譜，直觀展示出入境軌跡。支持按時間段篩選和導出PDF格式記錄，滿足簽證申請、稅務申報等多種使用場景。

簽注有效次數查詢

實時顯示港澳臺簽注剩余有效次數和使用情況，避免超次數使用導致違規。新增簽注使用記錄明細查詢，可查看每次使用的具體日期和口岸。系統會在簽注次數即將用完時發送提醒，引導用戶及時辦理續簽。

辦證機構查詢

整合全國所有出入境辦證大廳的地理位置、辦公時間、聯系方式等信息。支持智能定位推薦最近辦理點，并提供實時排隊人數查詢和導航服務。新增機構服務評價功能，用戶可查看其他申請人的真實評價作為參考。

辦事指引查詢

提供各類出入境業務辦理的詳細指南，包括材料清單、辦理流程、收費標準等完整信息。新增智能問答機器人，可語音或文字輸入問題獲取精準解答。系統根據用戶畫像智能推薦相關業務指南，并支持收藏常用指引方便下次查看。