榆林醫療保障

榆林智慧醫保公眾版app是榆林市醫療保障局聯合西安晶容電子科技有限公司推出的便民服務平臺。這款app為榆林市參保人員提供了全方位的醫保線上服務，用戶可以通過手機輕松查詢個人醫保賬戶余額、辦理外傷登記并跟蹤進度，還能快速查找附近的定點醫療機構和藥店。平臺采用智能化設計，操作簡單便捷，讓醫保服務觸手可及。無論是日常醫保查詢還是特殊業務辦理，都能滿足用戶的多樣化需求，是榆林市民不可或缺的醫保助手。

官方介紹

榆林智慧醫保是西安晶容電子科技有限公司在榆林市醫療保障局的大力支持下，專為全市參保人員打造的線上醫保服務平臺。該應用集成了多項醫保服務功能，實現了醫保業務的"掌上辦"和"隨時辦"。平臺采用先進的技術架構，確保數據安全和服務穩定。未來，榆林市醫療保障局將持續優化平臺功能，不斷提升用戶體驗，為參保人員提供更加高效、便捷的線上醫保服務，讓醫保服務真正實現"零距離"。

榆林智慧醫保app公眾版主要功能

定點藥房查詢：快速定位周邊醫保定點藥房，查看營業時間和藥品庫存情況。

異地就醫備案：線上辦理異地就醫手續，簡化備案流程，節省辦理時間。

定點醫療機構查詢：提供全市醫保定點醫院詳細信息，包括科室設置和專家排班。

藥品及診療目錄查詢：完整收錄醫保報銷藥品目錄，支持按名稱或類別檢索。

常見問題

用戶如何注冊?

點擊首頁底部[我的]標簽頁，點擊登陸系統字樣進入登陸頁，點擊注冊。按照要求如實填寫個人身份信息，包括姓名、身份證號、手機號等基本信息，確保信息準確無誤。完成基本信息填寫后，需要上傳清晰的個人身份證正反面照片進行實名認證，系統會在1-3個工作日內完成審核。

如果被綁定人未辦理身份證，可以使用身份證號進行綁定嗎?

可以，只要綁定人有身份證號即可通過此方式進行綁定。系統支持通過輸入準確的身份證號碼進行親屬關系綁定，但需要提供相關證明材料以備核查，確保綁定關系的真實性和合法性。

身份證被別人綁定怎么辦?

身份證被別人綁定，請立即撥打13709291044進行申訴。客服人員會核實您的身份信息，并在3個工作日內處理您的申訴請求。建議您同時準備好身份證原件照片和相關證明材料，以便加快處理進度。

手機沒收到驗證碼怎么辦?

請檢查手機是否攔截或者檢查手機號碼是否輸入正確。如果確認號碼無誤，可以嘗試重新發送驗證碼，或者等待5分鐘后再次嘗試。若問題仍未解決，建議檢查手機信號狀況，或聯系運營商確認短信功能是否正常。