嚴格遵守法律法規,遵循以下隱私保護原則,為您提供更加安全、可靠的服務:
1、安全可靠:
我們竭盡全力通過合理有效的信息安全技術及管理流程,防止您的信息泄露、損毀、丟失。
2、自主選擇:
我們為您提供便利的信息管理選項,以便您做出合適的選擇,管理您的個人信息
3、保護通信秘密:
我們嚴格遵照法律法規,保護您的通信秘密,為您提供安全的通信服務。
4、合理必要:
為了向您和其他用戶提供更好的服務,我們僅收集必要的信息。
5、清晰透明:
我們努力使用簡明易懂的表述,向您介紹隱私政策,以便您清晰地了解我們的信息處理方式。
6、將隱私保護融入產品設計:
我們在產品和服務研發、運營的各個環節,融入隱私保護的理念。
本《隱私政策》主要向您說明:
我們收集哪些信息 我們收集信息的用途 您所享有的權利
希望您仔細閱讀《隱私政策》
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天貓
軟件大小:114.86M
軟件分類:其他
更新時間:2026-01-22 23:40:42
標簽: 購物
版本號:15.52.0
權限:點擊查看
隱私策略:點擊查看
天貓國際app(TmallGlobal)是阿里巴巴集團打造的全球化購物平臺,雖然它并非獨立應用,但用戶可以通過手機天貓app的"進口"和"免稅"兩大專屬頻道輕松訪問。這個平臺匯聚了來自全球87個國家和地區的29000多個海外品牌,涵蓋5800多個品類,其中80%以上品牌都是首次進入中國市場。天貓國際不僅為中國消費者帶來原汁原味的海外生活方式體驗,更為國際品牌搭建了直接觸達中國消費者的橋梁。平臺采用嚴格的商品審核機制,所有商品均通過權威機構認證,確保正品保障。同時提供跨境直郵、保稅倉發貨等多種物流方式,讓消費者足不出戶就能享受免稅購物和進口補貼雙重優惠,真正實現"買全球"的便捷體驗。
應用特色
天貓國際以四大核心服務保障用戶購物體驗:正品保障確保所有商品均為原裝進口,假一賠十;跨境直供模式讓商品直接從海外或保稅區發貨,全程物流可追蹤;晚到必賠服務承諾按時送達,超時即賠;七天無理由退貨政策給予消費者充分的購物保障。這些特色服務共同構建了一個安全、可靠、高效的跨境購物環境,讓消費者可以放心選購全球好物。
天貓國際app叫什么
天貓國際作為手機天貓app的重要功能模塊,用戶只需在手機天貓首頁點擊"進口"頻道即可進入。此外,"免稅"頻道專門提供海南自貿港的免稅商品,享受更多優惠。兩個入口設計簡潔明了,讓用戶能夠快速找到心儀的海外商品。平臺還經常在首頁推送全球熱門商品和促銷活動,幫助用戶發現更多海外新品和潮流趨勢。
天貓國際app刷傭金
商家可以通過天貓國際官網的商家中心查詢和管理傭金。具體路徑為:登錄后進入【商家中心】-【店鋪管理】-【賬房】-【對賬管理】。每月25日系統會自動結算上月傭金,商家可以在千牛工作臺的財務模塊申請開具傭金發票。平臺提供詳細的賬單明細查詢功能,支持按月份和業務類型篩選,方便商家進行財務對賬和稅務處理。發票申請后10個工作日內會安排郵寄,商家可隨時查詢物流狀態。
天貓國際app國家館怎么搜索
雖然官方客服提供的搜索方式可能不太直觀,但用戶可以在首頁搜索框輸入"國家館"關鍵詞,下拉菜單中會顯示相關國家旗艦店選項。平臺匯集了日本館、韓國館、澳洲館等多個國家特色館,每個國家館都精選當地最具代表性的商品和品牌。用戶也可以通過分類導航中的"國家地區"篩選功能,按國別瀏覽商品,發現不同國家的特色好物和優惠活動。
天貓國際客服人工服務電話
平臺提供專業客服支持,消費者熱線400-843-2288,商家服務熱線400-860-8608,淘寶通用客服9510211。客服團隊7×24小時在線,能夠快速響應各類咨詢和售后問題。除電話外,用戶還可以通過訂單頁面直接聯系商家客服,或者在APP內使用智能客服機器人獲取即時幫助。對于復雜的跨境購物問題,平臺還提供多語言客服支持,確保溝通無障礙。
優惠券相關
天貓國際提供豐富的優惠活動,包括直營店鋪的限時優惠券、每月25日的進口日特惠等。用戶可以在商品詳情頁領取專屬優惠,疊加使用更劃算。平臺還經常推出滿減活動、新人專享禮包等。所有優惠券的使用規則都可以在"我的淘寶-紅包卡券"中查看,建議用戶購物前先領取可用優惠券。部分商品還支持使用天貓積分抵扣,讓優惠力度更大。
關稅相關
天貓國際的商品價格已包含進口稅費,消費者無需額外支付。平臺采用"稅費補貼"模式,由商家承擔主要稅費成本。對于部分特殊商品,平臺會明確標注稅費說明。跨境購物清關需要消費者提供身份證信息,但僅需首次購物時上傳一次即可。平臺與海關系統直連,確保清關流程高效順暢,通常保稅倉發貨商品7個工作日內即可送達。
常見問題
關于發貨時效:保稅倉商品一般120小時內發貨,7個工作日送達;海外直郵約14個工作日。物流信息更新可能有延遲,如長時間未更新可聯系客服查詢。正品保障方面,平臺實行"三百分百"承諾:100%海外正品、100%直供、100%國內退貨。身份證上傳是跨境購物的必要環節,僅用于海關清關,平臺會嚴格保護用戶隱私信息。所有售后問題都可以通過訂單頁面快速聯系商家處理。
更新日志
v15.52.0版本 618大促期間推出多重優惠:官方立減8.5折起,疊加優惠券更劃算;新用戶首單立減最高30元;國家補貼商品低至5折;APP專享9.8折優惠。特別推出"必免卡"活動,用戶可領取百萬補貼。多買多返活動每單返8%,紅包最高99元。平臺還優化了搜索算法和支付流程,提升購物流暢度,新增多個國家館特色商品,讓用戶享受更豐富的全球購物體驗。
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